Теплые окна жуть!

Чистая правда заказала и пожалела, мусор не вывезли, все побросали, пришлось нанимать рабочих, буду надеяться, что хоть окна стоять будут.

Теплые окна ужасная компания, хуже просто быть не может, окна простояли год, начались проблемы с закрыванием и открыванием,уже нет той герметичности, дуть стало отовсюду, брат посмотрел и предложил сменить пока не поздно, так как зимой будет только хуже, благо есть куда обратиться. Вот что значит хотела съэкономить, теперь буду заказывать, в другой компании благо теперь брат поможет выбрать.

Не нужно было брать брусбокс, в офисах ТО его советуют всем как самый лучший вариант, и на фурнитуру обращайте внимание, чтобы не было проблем.

Теплые окна не понравились своим качеством. Очень много мусора оставлено было и очень неакуратный демонтаж старого окна. На мои вопросы установщики только буркали, мол, это дом у меня такой, что все сыпется. По виду окна тоже не понравились, очень какие то облегчённые, хотя в офисе советовали как средний вариант.

Дом такой???? да гнать в шею нужно таких установщиков вместе с их окнами усредненного варианта.

Доброго времени суток всем!
случайно наткнулась на отзывы о компании теплые окна. почитала и не могла не оставить свой. господа хорошие хочу сказать что мне повезло больше. 2 раза заказывали домой окна и оба раза именно в этой компании. Первый раз потратили с мужем почти неделю проездив по разным офисам оконных фирм, когда нам нужно было поменять два выхода на балкон и застеклить сами балконы в спальне и в детской - остановились на теплых окнах. хотя, нужно честно признаться до последнего сомневались. Прошло все хорошо, окна наши поменяли в срок (даже чуть раньше, чем было прописано в договоре). Поэтому, когда встал вопрос, о том где заказать окна в зал и на кухню мы даже не сомневались и в очередной раз не пожалели. Что касается мусора- и в первый и во второй раз весь мусор ребята установщики собрали в мешки и вынесли на площадку, мужу только оставалось спустить на лифте на 1 этаж и поставить около подъезда (у нас в доме мусоропровод). Знаю, что во многих фирмах предлагают вывезти мусор за отдельную плату, думаю что и теплые окна это делают, мы не интересовались, т.к. у нас нет в этом необходимости. Короче, что я хотела сказать, Уважаемые сотрудники теплых окон, если будете читать отзыв, знайте, что кроме гадостей которые были написаны выше (не исключаю, что вашими конкурентами) есть клиенты, которые обращаются к вам со словами благодарности, спасибо за выполненную работу. С удовольствием будем рекомендовать вас знакомым! удачи в работе и побольше благодарных клиентов. Иван и Ангелина Нестеровы

Уважаемы клиенты компании «Теплые окна». Благодарю Вас за откровенность. Своими отзывами Вы помогаете нам совершенствовать свою работу. Если у Вас есть претензии по качеству выполнения работ или другие вопросы, обращайтесь в сервисную службу компании по телефону указанному в сервисной книжке, которая в обязательном порядке выдавалась Вам вместе с договором. Если эти документы утеряны, укажите адрес или инициалы заказчика. Мы найдем Вас по нашей базе данных и постараемся помочь.
Если Вас не удовлетворила работа сервисной службы обращайтесь ко мне лично, руководителю компании по тел. 72-85-01.
Особая благодарность нашим конкурентам, которые от лица заказчиков обливают грязью наше честное имя. Видимо у Вас не хватает аргументов в равной борьбе конкурировать с нами, поэтому вы пользуетесь чернухой. Приходите лучше к нам в компанию. Работы хватит на всех. Ведь мы работаем, а не сочиняем поклепы. Конечно, случаются и промахи. У кого их нет. Но мы анализируем свои ошибки и с каждым разом становимся лучше. Хотя по статистике подавляющее большинство наших клиентов довольны нашей работой.

Спасибо благодарным заказчикам за теплые слова.

Алексей Игоревич

Заказала окна, все устроило при заказе и цена и все что менеджер рассказывала. По срокам все и в правду сделали во время. Но, в одном соглашусь, установщики нещадно все крушили. На мою просьбу поаккуратнее работать, сказали хорошо, а потом между собой переглянулись, показывая друг другу глазами, что я с приветом. Осадок остался не приятный и много сколов снаружи, куски кирпичей отвалились. Обратилась в другую оконную фирму, где мне все замазали стисом, а у вас эта услуга дорогая. я надеялась на скидку, но мне сказали что для всех одинаково.

Обычное дело и ничего смотрю не меняется. А проблема в том, что монтажников толковых маловато.Если что, частенько объявление вешают о приеме на работу монтажника, о чем говорит....о том что платить нужно больше, тогда и работать будут талантливые ребята, а не подобные "спецы" по объявлению. Алексею Игоревичу на заметку.

Мне их тоже не хвалили по обслуживанию. Но думаю, что у всех все бывает, но Брусбокс, который супер эконом точно не айс. А если подороже комплект выбрать, то цена дорогая.

Делала заказ в марте. Окна из брусбокза. не очень нравится вид окна с улицы. Вся белая часть ушла в стены. Такое ощущение, что стоят не окна а просто одни стекла. У соседей не так. Вызвала замерщика с другой фирмы мне поставили еще одно окно. Совсем другое дело. Красиво смотрится. Мне ребята сказали что мое первое окно неправильно замерено и ушло в четверть. Я плохо в этом понимаю. Знаю только то, что у меня ремонт был и теперь уже ничего не поменяешь грязи не хочется разводить. Жалко, что вот так

Брусбокc профиль дешевый и по большей степени офисный вариант, эти окна домой вообще ставить не стоит. Но здесь на лицо просто некачественный монтаж. Гнать нужно таких установщиков.

Я бы поправила Вас, Алексей. Тут скорее неверный замер, а монтажники в свою очередь, вместо того, чтобы сообщить в фирму о том, что при монтаже выявлено нарушение замеров, просто взяли и поставили этой девушке это окно.