6 марта 2014 года пришла в "Кристалл" за подарками к 8 марта.Купила золотые серьги,серебряные серьги с жемчугом и кольцо серебряное с искусственным жемчугом и 8 фианитами.Покупками осталась довольна,вот только кольцо (при ближайшем рассмотрении уже дома),оказалось без одного фианита,а на "жемчуге"-небольшая вмятинка.7 марта ,освободившись пораньше с работы,часа в три дня,я пришла в магазин,показала брак старшему продавцу (или менеджеру) Ольге,которая для чего-то пошла звонить в офис.Офис освободился в предпраздничный день раньше меня),поэтому Ольга,извинившись,сказала,что мой вопрос решится после праздников и дала мне свою визитку с телефоном.Из чего я делаю вывод,что в магазине "Кристалл" нарушают закон о защите прав потребителей, не дорожат своими постоянными клиентами,что менеджер не может решить простой законный вопрос без своего руководства.Благо,что конкуренция ювелирных магазинов велика в Брянске,а положительное впечатление от "Кристалла" сменило разочарование.Сегодня 10 марта(отзыв размещен на сайте брянск-отзывы.ru),если и сегодня мне не вернут деньги-в офисе скорее всего выходной,я никогда не буду покупать в этом магазине. читать все Отзывы о магазинах в Брянске
Купила в магазине кольцо с камнями, через 6 дней после покупки выпало 30% всех камней, которые были на изделии. Ужасный магазин, больше там ничего покупать не буду и вам не советую.
Сейчас в Кристалле по ходу совсем кризис, вначале прислали смску со скидками, а потом позвонили лично и предложили персональный подарок, скидку аж в 40 процентов. Интересно золото не турецкое, там.
Чтобы скидка была 40% нужно купить на кругленькую сумму, если будете покупать за 2000 рублей например, то скидку вам такую на сделают, а выбрать не из чего, то что есть на сайте, нету в магазине.
На сайте цены размытые от 5 до 10-ти, от 10 до 15, а в магазине цены вообще другие и гораздо выше, а цель этих звонков просто нас заманить в магазин, у них там и без того сейчас скидки на золото 30%, но при том, что цена за 1 грамм 4200рублей.
Я два года назад покупала набор серьги и колечко из серебра весом 15гр со вставками из золота. Изделия похожи стали на жалкую и убогую бижутерию. А стоил наборчик очень не дешево. Берите на вооружение!
У меня серьги золотые с топазами, покупались три года назад, выглядят идеально. Магазин хороший, все пробы реальные и все золото заводское, не турецкое естественно как у некоторых.
