кафе " Баку"

Да полно в Брянске стало таких заведений, не ценят клиента общепит высокого ранга, ведь Баку это даже не кафе, а РЕСТОРАН!!!! Зря,зря, будем ходить туда, где своих клиентов ценят и уважаю и готовы на руках носить, кому будет нужно шепну пару адресков.

Ужастное заведение, хуже в Брянске только кафе караван, где довилось тровануться

Доброго всем дня по поводу отзыва про восьмое марта, обращаюсь к Анне хочу спросить как Вам не стыдно после того , что вы устроили еще и писать ,?????? Объяснюсь на восьмое марта все наши клиенты как всегда были в вечерних нарядах , но Анна позже решила , что её приглашенные гости могут прийти к ней за стол в трико , ей объяснили трижды о не допустимости этого момента на что она четко ответила она сотрудник миграционного контроля и если мы не пропустим её гостей в таком виде все труба, смешно Анна видно думала раз Баку так работы не початый край , не легалов нет ей объяснили , позже она решила сказать ,что она знает руководителя Наталью и все сейчас начнет звонить в два часа ночи . Наталья оказалась в ресторане ,но Анна сказала что это не она и её гости всё равно будут сидеть в трико,в итоге Наталья вызвала самого трезвого гостя объяснила ситуацию и попросила исчерпать конфликт, дабы не вызывать сотрудников вневедомственной охраны, забегая вперед скажу очень стыдно если вы на самом деле сотрудник гос аппарата , вы если писали отзыв надо было подумать о том что есть факты которые покажут ваше настоящие поведение и разговоры. Желаем удачи !!!!

Дарья а почему ваш администратор не по этикету одет, какой же вы пример подаете своим гостям, да и разговаривать нужно с людьми по человечески и запомните главное правило и Наталье передайте, что Клиент всегда прав! Это нужно было заучить прежде, чем обслуживать клиентов.

ДОБРОГО ВЕЧЕРА АЛЕКСАНДР.КАК ДИРЕКТОР РЕСТОРАНА  БАКУ , ТОТ ЧЕЛОВЕК .КОТОРЫЙ ПРИСУТСТВОВАЛ ПРИ ДАННОМ КОНФЛИКТЕ .ЗОВУТ МЕНЯ НАТАЛЬЯ .ХОЧУ ДОНЕСТИ ДО ВАС ВСЮ ПОЛНУЮ ИНФОРМАЦИЮ ПО ПОВОДУ СЛОЖИВШЕЙСЯ СИТУАЦИИ . СОГЛАШУСЬ, С ВАШИМ МНЕНИЕМ ,ЧТО КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ, НО ЕСТЬ УСТАВ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ, ГДЕ ЧЕРНЫМ ПО БЕЛОМУ ПРОПИСАНО ,ПРО ПОСЕЩЕНИЕ В СПОРТИВНОЙ ОДЕЖДЕ,О ЧЕМ МНЕ ЛИЧНО ПРИШЛОСЬ ОБЪЯСНЯТЬ АННЕ, К МОЕМУ ГЛУБОКОМУ СОЖАЛЕНИЮ, АННА НЕ ПОНЯЛА ИЛИ УЖЕ НЕ ЗАХОТЕЛА, НО СОГЛАСИТЕСЬ ПРАВИЛА ЕСТЬ ПРАВИЛА И ЕСЛИ ГОСТЯ ОНИ НЕ УСТРАИВАЮТ ОН ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ БАНКЕТА, А АННУ НА МОМЕНТ ЗАКАЗА ВСЕ УСТРАИВАЛО, И НАШЕ ЗАВЕДЕНИЕ НЕ ВИНОВАТО, ЧТО ГОСТИ АННЫ ОДЕВАЮТ В РЕСТОРАН СПОРТИВНУЮ ОДЕЖДУ, А ЕСЛИ БЫ ОНИ ПРИШЛИ В ШОРТАХ, КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ ЭТО БЫЛО БЫ УМЕСТНО? ИЗНАЧАЛЬНО ПРОСТО ОБЪЯСНИЛИ ПРАВИЛА  А  АННА РЕШИЛА УСТРОИТЬ МИНИ КОНФЛИКТ И К СТАТИ ДАБЫ ОН НЕ ПРОДЛИЛСЯ ДАЛЬШЕ ЕЕ ГОСТЯМ РАЗРЕШИЛИ ПРОЙТИ В ТРИКО ХОТЯ ЭТО ВЫГЛЯДЕЛО ЖУТКО НЕ КРАСИВО . ВСЕГО ВАМ ДОБРОГО!!!!!!!!!!!!!!! ДУМАЮ, ЧТО ДОСТУПНО ВАМ ОБЪЯСНИЛА. И Я НЕ ЯВЛЯЮСЬ АДМИНОМ ПО ЭТОМУ НЕ НАХОЖУСЬ В ЗАЛЕ

Если пришли компанией и захотели спеть несколько песен, будьте готовы что Вас попытается облапошить ушлый музыкантишка и неадекватный администратор Ольга. Как только мы собрались уходить к нам подошел музыкант и сказал что мы уронили микрофон, и за это должны заплатить. Мол микрофон стал плохо звучать. На вопросы, когда уронили микрофон, кто уронил микрофон музыкант ответить не смог. Мы отказались платить, нам сказали что есть видео они вызовут вневедомственную охрану. На вопрос что мы повредили был получен ответ что мы его уронили и погнули мембрану и микрофон стал не так звучать . На предмет доказать то, мы роняли микрофон, а так же что микрофон нам был передан без мембраны внятного ответа получено не было На предложение заплатить 3 000 рублей и забрать нами микрофон был получен отказ. Т.е. в сговоре с адимнистрратором музыкантишка стрижет деньги за давно уроненный микрофон. За что мы должны заплатить 3000р ? За то что уронили. Он не так звучит. Отдавайте микрофон эксперту он оценит ремонт... Переговоры зашли в тупик, люди явно хотели подзаработать. Была вызвана вневедомственная охрана - которая , как ни странно, встала на нашу сторону ( и сказали что по этому микрофону не первый выезд). Администратор и музыкант удалились смотреть видео, сказали что все зафиксировано. Был вызван участковый. Когда я попросил заснять на мобильный телефон просмотр видео, администратор начала бросаться на меня. В итоге после часа просмотра видео участковый отпустил всех домой. Хотите материально помочь двум ушлым особям - добро пожаловать в кафе Баку.

10 октября праздновала свадьбу сына в кафе Баку ,в караоке баре я благодарна всем кто там работает.Это красивый зал, прекрасное обслуживание вкусная еда, и еще я благодарна оператору которая помогла в ведении свадьбы.Я в восторге.

Чего-то не пойму Баку себя как позицианируют как кафе или как ресторан

Ужасное заведение...

Могу точно сказать, что на второй этаж я больше не вернусь в это заведение. Я даже и не знала, что с 22 часов начинается караоке. Мало того, что до 22 часов пела исполнительница с каким то мужским голосом, так ещё и караоке. Насчёт блюд могу сказать, что ела шашлык вкуснее. И ещё пытаются выдать обычные помидоры за азербайджанские томаты. Ощущение- не ресторан.