flats line квартиры посуточно. ГРЯЗНО И ДЫРЯВО!

Приехали к друзьям на свадьбу, для ночевки решили поискать квартиру в Советском районе. Приглянулась квартира с джакузи на Красноармейской 100, тем более, что торжество было совсем неподалеку. Потом выяснилось, что это агентство так как изначально нашли через Авито и даже есть сайт, а не частник, а значит и отношение к клиентам будет на уровне, подумали мы. Приехали ко времени, немного подождали, пришла девушка немногословная, не представилась, чем-то была занята в смартфоне все время, пока мы ехали на лифте на 11-й этаж. Зашли в квартиру, сразу же ощутили холод, все окна были на проветривании, а на улице минусовая температура. Когда стали раздеваться, поняли, что агенство пыталось выветривать неприятный запах, но им это не удалось. Это было неприятно, но тут же девушка попросила прямо в пороге расплатиться ,мы дали 2000 рублей, она дала скидочный купон на следующий раз в 200 рублей и попросила паспорт, моя жена дала паспорт. Что сделала девушка- она без лишних слов стала фотографировать не только первую страницу паспорта, но и прописку- это нас насторожило,так как она не представлялась, свои документы она не показала и никакой договор мы не составляли,так как бронирование происходило через Авито с помощью телефона. После того как ушла эта девушка, мы решили расположиться, но не тут-то было. Закрывая рамы, нам бросилась в глаза жуткая грязь на окнах, рамах. На балконе вообще ужас, на ковре,который там лежал грязь, песок, волосы! Стекло заляпанное. Настроение окончательно испортилось, когда мы присмотрелись к полу, полкам, повсюду пыль, полы не мыли. В интерьере портила вид прожженная утюгом гладильная доска, заляпанная дверь в комнату. Сама джакузи была пыльная на ощупь, то есть мыли ее или нет. Нет освежителя воздуха. На кухне также отвратительно заляпанные жиром ручки шкафов. И далее финал-решили проверить кровать- тут был край нашему терпению! Волосы под простынью в неограниченном количестве и песок! И сама простынь с дырками. Подняли матрац, там клубы грязи на полу. Это такое неуважение к клиентам! Позвонили контактному лицу компании Любови, рассказали обо всем, на что она сказала, что квартиру убирали и что там чисто, а мы не с того начинаем. Мне трудно было это понять, я ждал извинение и предоставление другой чистой квартиры, но нам она лично ничего не предложила и только сказала, что приедет девушка Олеся и вернёт деньги. Олеся приехала быстро, отдала деньги, мы попросили ее удалить персональные данные, она это сделала, мы показали ей кровать- это самое важное,на нее это не произвело впечатление. Единственное, что она предложила, когда мы сказали, что теперь нужно искать новую квартиру, а некогда, так она предложила другую квартиру дороже за 2500 и никаких извинений. Мы решили больше не терять время и отказаться. Через некоторое время моя жена обнаружила, что забыла телефон в этой квартире, я стал звонить на номер жены, вызовы шли, но трубку никто не брал. Я позвонил Любови и сообщил, что мы забыли телефон, она сказала, чтобы мы возвращались и Олеся нам его отдаст. Мы вернулись к подъезду и стали ее ждать, пришла Олеся и отдала телефон. То есть она сразу обнаружила его, но то ли не сказала руководству, то ли Любовь решила, то не нужно нас ставить в известность. Мы в очередной раз были обескуражены, ведь мы за эти 40 минут могли уехать в другой район, пришлось бы тратить время, возвращаться. В общем, было очень неприятно от всего,что произошло с нами в этой квартире. Агентство flats line сайт flats32.ru крайней степени не рекомендуем никому!