Качество работ оставляет желать лучшего, работают быстро, но особо не заморачиваясь. Например обещали потолочные карнизы повесить, отступив от стены с каждой стороны по 4 см, в итоге с одной стороны 4 см, с другой 3 см, потолочный плинтус пришлось подрезать. При обходе большой трубы (канализационный стояк) вообще приклеили какой-то криво вырезанный на скорую руку кусок белого пластика, причём приклеили ну совсем пипец как криво, можете полюбоваться на фото - https://yadi.sk/d/grYy9lqA3J5Hzh. Также на фото видно как у монтажников, как я думаю, в один момент закончились нормальные пластиковые вставки для обхода труб, и они начали лепить то, что было... Одна вставка больше диаметром, в итоге за трубой видна дырка и из неё торчит кусок плёнки (есть фото по ссылке). В другой комнате воткнули вокруг трубы вообще какую-то, то ли грязную, то ли просто какую чаморную силиконовую вставку, которая смотрится убого (есть на фото по ссылке). Карнизы: как уже говорил ранее - один повесили криво, второй как будто зубами отгрызли, больше это я ни как не могу назвать, на фото это видно. Да, не дорого сделали, но качество расстроило...
человек платит за эконом, хочет дешево, а потом ноет. Мазохист прямо. Есть компании, которые дороже делают и тоже так могут. Я вот рекомендую обратиться в Фабрику потолков, да делают дорого, но сделают как надо.
Обход трубы у нас стоит - 150 рублей (https://yadi.sk/i/_laztMU-3J5pr4), а в Потолок32 - 100 рублей (взял с официального сайта), так что не так уж и дорого у нас как может показаться на первый взгляд.
Единственное у нас выезд технического эксперта стоит 300 рублей. Это конечно дорого по сравнению с БЕСПЛАТНО в Потолок32.
Денис, так зачем работу принимал, зачем деньги платил, если не нравится? Так запроси возврат денег или пусть сделают как ты хочешь. Компания ведь официальная, если это их работа и она тебе не нравится,то пойдут в любом случае тебе навстречу.
А ОФИЦИАЛЬНАЯ КОМПАНИЯ В ПРИНЦИПЕ МОЖЕТ СЕБЕ ПОЗВОЛИТЬ ТАК УСТАНАВЛИВАТЬ ПОТОЛКИ? Я ПОСМОТРЕЛ ФОТО РАБОТ-ЭТО УРОВЕНЬ , КОГДА ЧЕЛОВЕК ВПЕРВЫЕ ДЕЛАЕТ СЕБЕ САМОСТОЯТЕЛЬНО! ТУТ НЕ ТОЛЬКО ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ НУЖНО, НО СМОТРЕТЬ ЗА КВАЛИФИКАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ОТПРАВЛЯТЬ НА ОБЪЕКТ!
Возбудились вы немного. Понимаю вас всех, ведь в потолках вы знаете толк. Ошибки не делают те, кто не работает. У нас много монтажников, ребята все опытные, многие перешли работать к нам из других компаний Брянска. Мы уже сделали выводы и выговоры, бригада была опытной, могли сделать как надо, видимо расслабились, объект был эконом - самый бюджетный заказ, что конечно, не в коем случае, не оправдывает их работу. В случае с Денисом, совсем неординарная ситуация, опустим некоторые детали. Клиент принял работу, расплатился, всё устроило.Прошло время, к нам с претензией не обратился. Если бы обратился, то на 100% получил бы удовлетворение всех его требований плюс материальную компенсацию. Но решил здесь показать, что он недоволен, его право конечно. Но мы провели с ним переговоры, клиент сказал, что не хочет переделок, его в общем всё устраивает. Мы очень настаивали на переделке, клиент дал согласие и мы в ближайшее время всё переделаем.Позже обязательно выложим переделку потолков у Дениса, как надо сразу делать и сравнение, как не надо делать. Жаль, что допустили ошибки, будем исправлять. Виноват в первую очередь конечно я -руководитель. Уверен, что клиент будет только в выигрыше, переделаем всё, как надо, обещаем, что ни одно животное не пострадает, а на Земле воцарится мир и все заживут счастливо. Да и мы в результате останемся в плюсе, так как отзывы наших клиентов помогают нам сделать нашу деятельность лучше.
Печально конечно, что на ошибках одной компании другие пытаются сделать рекламу, Фабрику Потолков какаую-то сюда всунули. Не знаю как работают другие компании, у меня это первый натяжной потолок, но, справедливости ради хочу сказать, что в тот же день, когда был опубликован негативный отзыв - мне позвонили из компании и стали спрашивать: что меня не устраивает? Почему я сразу не позвонил и не сказал что есть недочёты в монтаже? Предложили, соответственно, всё исправить. На счёт того что принял работу и сам виноват - да принял, да не досмотрел, вообще, повторюсь - это в моей жизни первый натяжной потолок и я особо то и не знал куда смотреть, и где ждать подвох. Быстро прошёлся, посмотрел - вроде всё ровно, вроде хорошо. А когда стали клеить потолочный плинтус - тут уже и рассмотрел все недочёты. Что по итогу - недочёты практически все исправлены, некоторые мелочи исправлять я сам отказался, так как, потолочный плинтус уже поклеен, стыки зашпаклёваны и всё это окрашено. Не стоят те недочёты того, чтобы всё это переделывать. Если бы позвонил сразу сам, либо сразу на месте сделал претензию - уверен, что исправили бы, раз после отзыва даже номер телефона мой сами нашли, догадались кто этот отзыв оставил. Плюс ко всему хочу отметить, что обратился я в Потолок 32 по совету своего товарища, ему сделали всё красиво и с первого раза, претензий у него не было. И при этом дешевле, чем в других компаниях. Видать мне не повезло с бригадой, а точнее с какими-то из её членов, потому как в некоторых комнатах всё сделано идеально, а в некоторых не совсем... А работало около 5 человек, монтаж был сразу по всей квартире, кроме лоджии. На сколько я слышал, каким-то членам бригады сделан "хороший" выговор за эти недочёты, надеюсь, что больше такого не повторится. А вообще, если бы меня спросили, заказал бы я в Потолок 32 ещё раз монтаж - да, заказал бы, поскольку мне нравится такое отношение как к "человеку", просто при сдаче внимательнее смотрел бы на конечный результат, раз такое бывает. Но на счёт того, что такого не бывает у других компаний, я что-то сильно сомневаюсь...
"Печально конечно, что на ошибках одной компании другие пытаются сделать рекламу, Фабрику Потолков какаую-то сюда всунули."
Денис уверяю Вас, положительные отзывы под Вашим постом я не писал под разными никами, как это может показаться на первый взгляд.
Возможно это конкуренты тактику сменили, а возможно наши клиенты которые обещали отзыв оставить, но это мало вероятно.
Довольный заказчик обычно просто говорит спасибо! И все! В лучшем случае рекомендует знакомым. Вы сами то вспомните когда от хорошей жизни вы что-нибудь хорошее про других написали?
Отрицательный отзыв в интернете это последний крик души заказчика. По статистике обиженные и обделенные как раз и берут в руки ручку (или садятся за клавиатуру).
Из личного опыта скажу что 99% отзывов в интернете "липовые", их пишут или конкуренты для того чтобы подпортить репутацию той или иной компании или менеджеры самой компании, в любом случае цель просто привлечь дополнительный трафик.
Именно поэтому, Владимир Путин подписал указ «О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017-2030 годы». В рамках указа президента РФ предлагается выработать систему, исключающую анонимность пользователей в Интернете.
ФАБРИКА ПОТОЛКОВ уже 2 - 2,5 года нигде не дает рекламу, так как это не эффективно. Работаем исключительно по рекомендациям. Поэтому у нас нет в линейке САМЫХ-САМЫХ ДЕШЕВЫХ потолков и БЕСПЛАТНОГО замера.
P.s. Если бы про ФАБРИКУ ПОТОЛКОВ конкуренты не начали писать "отзывы", то меня бы здесь не было.
Мария криво, косо, как попало это верхушка айсберга.
Денису скорей всего замерщик забыл сказать, что "бюджетная пленка" которую он заказал содержит отравляющие вещества в N-количестве такие как, формальдегид, фенол, метанол, толуол, винил хлористый и прочие ядовитые испарения, а также фталаты. Все это указано в гигиенических сертификатах)))
Вы же не думаете что китайцы будут удорожать состав материала за свой счет для того чтобы позаботиться о здоровье русских?
Фталаты — это химические вещества, которые используются в производстве низкосортного ПВХ для придания мягкости, гибкости и эластичности. Накапливаются в организме человека. Вред фталатов проявляется из-за их токсичности. Являются причиной, онкологических заболеваний, проблем с эндокринной системой, астмы, а также бесплодия — у женщин, и у мужчин. Фталаты отрицательно влияют на мужскую репродуктивную систему.
Вред Фталатов обусловлен их легким высвобождением из пластиковых изделий и попаданием в воздух. Кроме того, чем дольше вы пользуетесь пластиковым изделием, тем больше фталатов попадает в воздух. Ведь молекулы фталатов химически не связаны с полимерными цепями ПВХ и поэтому легко выделяются в окружающую среду, попадая в тело человека через пищу, кожу или при вдыхании.
Потолки скорей всего единственная сфера где ПОДДЕЛКИ продаются в 95% случаев.
